セールスを上手にすることより影響の大きい「セールスプロセス」とは?

売り込まないセールス技術

小さな強みを大きなブランドに変える

副業スタートサポーター

成宮です^^

 

 

1.あとは買うだけの状態

先月の次男の誕生日に引き続き、

今月は長男の誕生日があります。

 

 

[voicel icon=”https://pbrandingso.com/blog/wp-content/uploads/2018/03/顔_通常_背景白.jpg” name=”成宮”]5歳になります^^

あっという間ですね。。。[/voicel]

 

 

ちょっと前まで

とてとて歩いて

二語文で一生懸命

お話していたのが

 

 

今ではいっちょ前に

おしゃべりして

文句を言ったり

おねだりしたりするようになりました。笑

 

 

ちょっと叱ると

「わかってるよー」

と言ってぶすっとします。笑

 

 

誕生日は24日なので

もう少し先なのですが、

「そろそろプレゼント決めないとね」

と妻と相談していました。

 

 

長男に直接、

「お誕生日は何が欲しい?」

と聞いたら

「シンカリオンのはやぶさ!」

と迷わずにリクエストが返ってきました!

 

 

「シンカリオン」というのは

新幹線がロボとに変形して

敵と戦うアニメなんですね^^

 

公式ホームページはこちらです。笑

新幹線変形ロボ シンカリオン
新幹線超進化研究所は「漆黒の新幹線」が生み出す巨大怪物体から日本の未来を守るため、「新幹線変形ロボ シンカリオン」を開発した。シンカリオンとの高い適合率を持つ子供たちが運転士となり、研究所員たちと力を合わせて強大な敵に立ち向かう!

 

 

長男は東北新幹線の

“はやぶさ”がお気に入りです。

そのせいか、普段から緑色が

大好きです。笑

 

 

こうやって事前に

欲しいものを聞いたり、

誕生日に向けて

相談をしたりしていると、

 

 

もう“プレゼントを買う前提”で

あとは“買うだけ”の状態に

なりますよね^^

 

 

「このお店のこれがいいんじゃない?」

と言われたら

「そうだね」と言って

買いに行く状態です。

 

 

これって

買うことに対する

迷いや不満などが

ほとんどない状態ですよね。

 

 

むしろ買うことにワクワク

している場合もあります。

 

 

2.相手から喜ばれるセールス

もし、私たちが

副業でビジネスとして

商品サービスを提供する時も

この状態にすることができたら

どうでしょうか^^?

 

 

売り込むことなく、

とても自然に

ご契約を頂けますよね。

 

 

これが例えば、朝にいきなり

「今日誕生日だからこれ買って」

と、言われたらどう思いますか?

 

 

誕生日だと当日に知らされて

しかも提案されたものが

結構高いものだったら。。。

 

 

あなたは買いますか?

 

 

相手との関係にもよりますが

事前に誕生日を知っていて

話を進めているのと

そうでないのとでは

“購入するという気持ち”

大きな違いがありますよね。

 

 

同じように

実際に商品サービスを

“提案する時”には

“既に買いたいと思っている”状態。。。

そこまでのプロセスが

実はとても重要です。

 

 

もちろん、商品説明や提案も重要ですが

購入意思やご契約の

最終確認、最終ステップとしての

役割が大きく含まれてきます。

 

 

逆に言いますと

相手に商品を提案して

料金をお見せした時に

 

 

既に相手の「購入したい」気持ちが

薄い場合は。。。

ご契約のハードルが上がります。

 

 

なので、その前に。

事前のコミュニケーションやヒアリング

によって、

少しでも相手の願いや欲求を

見つけることが鍵になります。

 

 

難しい部分ではありますが、

だからこそ大切なことでも

あります^^

 

 

「相手のために」

という気持ちが現れる部分かなと

感じます。

 

 

ご成約率が悪い。。。

と悩んでいる方は

ここを見直してみてくださいね。

 

 

これを意識して

進めることができれば

 

 

セールスをした時に

自然と、納得しながら

商品説明を聞いてくれて

お互いに気持ちよく、

喜んでご契約することに繋がります。

 

 

自分の商品を喜んで

購入してくれると、

とても嬉しいですし、自信もつきます^^

 

 

そんな、相手から喜ばれるセールスを

一緒に広げていきましょう!

 

 

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